Politique de livraison

Livraison offerte dès 49 € d'achat en France et dans l'Union européenne. Voici les frais, les délais et les pays livrés, tels qu'ils s'appliquent au paiement sur notre boutique.

Frais de livraison par destination

La livraison offerte s'applique automatiquement au paiement, sans code, dès que votre commande atteint 49 €. Le montant exact des frais est toujours affiché dans le récapitulatif, avant la validation de la commande.

Préparation et suivi

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après la validation du paiement, hors week-ends et jours fériés, depuis notre stock de Nîmes ou depuis notre logisticien partenaire en Espagne selon la référence. Dès que le colis est pris en charge par le transporteur, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Les délais de transport sont indicatifs. Ils peuvent s'allonger en cas de circonstances exceptionnelles : grèves, intempéries ou surcharge des transporteurs.

À domicile ou en point relais

Selon votre adresse, la livraison peut être proposée à domicile ou en point relais. Les options disponibles pour votre adresse s'affichent au moment du paiement, avec leur prix.

Pays livrés

Union européenne (5,90 €, offerte dès 49 €) : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Reste du monde (14,90 €) : Australie, Canada, Corée du Sud, Émirats arabes unis, États-Unis, Hong Kong, Israël, Japon, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Singapour et Suisse.

Nous ne livrons pas les autres pays pour le moment. Hors de l'Union européenne, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer selon la réglementation du pays de destination.

Colis endommagé ou perdu

Un colis endommagé ou perdu est remplacé ou remboursé intégralement. Écrivez-nous à contact@parfum-dubai-store.com en indiquant votre numéro de commande. Les conditions de retour sont détaillées dans notre politique de retour.

Une question ?

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