Shipping policy

Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 48 heures ouvrées à compter de la validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

• France métropolitaine : 1 à 3 jours ouvrés après expédition
• International : 2 à 5 jours ouvrés après expédition (selon la destination)

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, surcharge des transporteurs, etc.). La SAS IBN AL QAYYIM ne saurait être tenue responsable de tout retard indépendant de sa volonté.

Suivi de commande Un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Frais de port Les frais de livraison applicables sont indiqués au moment du passage en caisse et varient selon la destination et le poids du colis.

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine et à l'international. Certaines destinations peuvent être exclues ; dans ce cas, vous en serez informé lors de la commande.